Phản ánh về vấn đề vệ sinh của phường cam đường trong việc thu gôm rác
Phản ánh về vấn đề vệ sinh của phường cam đường trong việc thu gôm rác
13/12/2025 10:40
Tôi là công dân có hộ khẩu thường trú tại phường Nguyễn Thái Học, thành phố Yên Bái. Ngày 14/4/2023, tôi bị tai nạn ngã, chấn thương vùng mặt, đầu chảy máu. Vì ngã gần khu bệnh viện đa khoa tỉnh, nên tôi đã vào bệnh viện đa khoa tỉnh để khám và sơ cứu. Tôi có mang theo bảo hiểm y tế, nơi đăng ký khám ban đầu được ghi rõ là tại bệnh viện đa khoa tỉnh Yên Bái. Nhưng khi làm thủ tục đăng kí lại được thông báo là không làm thủ tục khám chữa bệnh bằng bảo hiểm y tế được, phải chuyển về bệnh viện thành phố khám chữa hoặc về đó xin chuyển tuyến sang bệnh viện đa khoa tỉnh mới khám chữa được. Tôi đành chuyển sang sơ cứu vết thương, khám chữa dịch vụ mà không được khám bằng bảo hiểm y tế. Trước đây tôi vẫn khám chữa bệnh tại bệnh viện đa khoa tỉnh. Tôi xin hỏi như vậy có đúng không? Theo tôi được biết, khi người dân bị thương cấp cứu thì ưu tiên được khám chữa bệnh kể cả khi không đúng tuyến. Có phải gây khó dễ cho người dân, gây mất niềm tin vào bảo hiểm y tế đối với người dân không trong khi nhà nước đang vận động người dân tham gia bảo hiểm y tế, mà khi mua, tham gia đến lúc cần lại không dùng được? Xin giải đáp giúp tôi!
Tình trạng: Đã đăng tải
Lượt xem: 623
Ngày gửi: 14/04/2023 12:43
Thời hạn xử lý: 19/04/2023 15:27
File đính kèm:Kính gửi: Ông/Bà!
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh xin thông báo kết quả như sau:
Ngày 17/4/2023, Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) tỉnh Yên Bái nhận được Văn bản số 701/SYT-VP ngày 17/4/2023 của Sở Y tế tỉnh Yên Bái về việc xử lý kiến nghị, phản ánh trên ứng dụng công dân số YenBai-S. BVĐK tỉnh Yên Bái đã kiểm tra, xác minh và trả lời ý kiến phản ánh của công dân như sau:
Công dân Vũ Đức Duy đến khám bệnh tại BVĐK tỉnh hồi 10h32, ngày 14/4/2023 với lý do chấn thương vùng đầu, mặt do tai nạn rủi ro. Trên thẻ BHYT ghi nơi đăng khám chữa bệnh (KCB) ban đầu: BVĐK tỉnh Yên Bái. Kết quả kiểm tra thông tuyến BHYT trên hệ thống của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, thẻ BHYT của công dân Vũ Đức Duy có nơi đăng ký KCB ban đầu tại Trung tâm Y tế (TTYT) thành phố Yên Bái từ ngày 03/02/2023 đến ngày 14/04/2023.
Theo quy định tại điểm b, khoản 3, Điều 22, Luật Bảo hiểm y tế số 46/2014/QH13, trường hợp người có thẻ BHYT khám ngoại trú trái tuyến tại BVĐK tỉnh không được hưởng BHYT.
(Có ảnh chụp kết quả kiểm tra thông tuyến gửi kèm)

Như vậy, trường hợp người bệnh Vũ Đức Duy đến khám bệnh được nhân viên y tế tiếp nhận làm thủ tục khám bệnh, thông báo cho người bệnh cần phải có giấy chuyển tuyến của TTYT thành phố Yên Bái để được hưởng BHYT khi khám (Trừ trường hợp cấp cứu, vào viện điều trị nội trú) hoặc người bệnh có thể về TTYT thành phố Yên Bái (nơi đăng ký KCB ban đầu) khám để được hưởng đầy đủ các quyền lợi về KCB BHYT, như vậy việc giải thích của nhân viên y tế là đúng quy định.
Sau khi được giải thích người bệnh Vũ Đức Duy đề nghị được khám và tự nguyện nộp chi phí khám bệnh không hưởng BHYT vì đi khám trái tuyến, khi có kết quả xét nghiệm cận lâm sàng người bệnh Vũ Đức Duy không có nguyện vọng vào viện điều trị nội trú.
BVĐK tỉnh đã tiếp đón, khám bệnh và giải quyết quyền lợi về KCB BHYT đối với người bệnh Vũ Đức Duy là đúng theo quy định của Pháp luật.
Chân thành cảm ơn phản ánh của Ông/Bà và mong muốn tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng./
Phản ánh về vấn đề vệ sinh của phường cam đường trong việc thu gôm rác
13/12/2025 10:40
Kỹ thuật gửi phản ánh về môi trường 1
01/10/2025 09:53
kỹ thuật gửi phản ánh về môi trường
30/09/2025 08:53 2
10/12/2025 14:28 82
10/12/2025 14:28 18
10/12/2025 14:28 14