Tìm kiếm
  • Phản ánh hiện trường
  • Chuyên mục
    • Cảnh báo thủ đoạn tội phạm
      • Cảnh báo thủ đoạn tội phạm
    • Thông tin tín dụng chính sách
      • Thông tin tín dụng chính sách
    • Hạ tầng kỹ thuật đô thị, trật tự đô thị, vệ sinh môi trường
      • Thoát nước đô thị
      • Chiếu sáng công cộng
      • Cây xanh đô thị
      • Tấm đan, biển tên đường phố, biển báo giao thông
      • Trật tự đô thị (hành lang vỉa hè, lòng đường)
      • Thu gom rác thải sinh hoạt
    • Vi phạm trật tự an toàn giao thông; trật tự xã hội
      • Quản lý hành chính về trật tự xã hội
      • Giao thông trật tự
      • Hình sự
      • Ma túy
      • Kinh tế
      • An ninh
      • Phòng cháy
    • Du lịch
      • Lĩnh vực Du lịch
    • Viễn thông
      • Lĩnh vực viễn thông
    • Vệ sinh, an toàn thực phẩm
      • Lĩnh vực vệ sinh, an toàn thực phẩm
    • Phòng, chống thiên tai
      • Lĩnh vực phòng, chống thiên tai
    • Đất đai; môi trường
      • Giải phóng mặt bằng
      • Ô nhiễm môi trường
      • Giải quyết thủ tục hành chính
      • Phân loại rác
      • Giải quyết hồ sơ cấp giấy phép môi trường
    • Thương mại; dịch vụ
      • Thương mại, dịch vụ
    • Giáo dục
      • Giáo dục mầm non
      • Giáo dục Tiểu học
      • Giáo dục THCS
  • Giới thiệu
  • Hướng dẫn
  • Bản đồ
  • IOS Android
  • Đăng nhập
  • Đăng ký
IOS Android
  1. Trang chủ
  2. Chi tiết phản ánh

Thông tin phản ánh

Phản ánh về Bệnh viện 103

Ngày 20/4/2023, tôi khám tại Bệnh viện Hữu nghị 103 thành phố Yên Bái. Tôi không mang theo thẻ bảo hiểm nhưng tôi có chụp lại trong máy điện thoại và không được chấp nhận. Tôi có xin bệnh viện linh động cho tôi nợ nhưng cán bộ bảo đây là quy định. Thiết nghĩ đang chuyển đổi số mà nguyên tắc máy móc quá, chưa thấy tiện ích của thời buổi công nghệ ở đâu!

Tình trạng: Đã đăng tải

Lượt xem: 635

Ngày gửi: 22/04/2023 14:29

Thời hạn xử lý: 26/04/2023 17:00

Chia sẻ

Kết quả xử lý

Kính gửi: Ông/Bà!

   Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Sở Y tế xin thông báo kết quả như sau:

Lý do nhân viên tiếp đón, làm thủ tục khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế không giải quyết khám bệnh, chữa bệnh theo chế độ BHYT, bởi các căn cứ sau:

1. Một là: Căn cứ khoản 1, Điều 15 Nghị định số 146/2018/NĐ-CP ngày 17 tháng 10 năm 2018. của Chính phủ  định quy định chi tiết và hướng dẫn biện pháp thi hành một số điều của Luật bảo hiểm y tế, “Người tham gia bảo hiểm y tế khi đến khám bệnh, chữa bệnh phải xuất trình thẻ bảo hiểm y tế có ảnh; trường hợp thẻ bảo hiểm y tế chưa có ảnh thì phải xuất trình một trong các giấy tờ tùy thân có ảnh do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền cấp”.

2. Hai là: Căn cứ Công văn số 931/BYT-BH ngày 28 tháng 02 năm 2022 của Bộ Y tế về việc hướng dẫn triển khai thí điểm KCB BHYT bằng CCCD gắn chíp:

- Điểm 2, khoản 2, quy định: “Trường hợp khi kiểm tra thông tin nhưng không có thông tin hợp lệ về tham gia BHYT: Giải thích để người bệnh đó biết tình trạng của thẻ BHYT trên CCCD chưa thể thực hiện được; thực hiện tiếp đón người bệnh theo quy trình KCB BHYT hiện hành (xuất trình thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh).”

- Khoản 3 quy định: “Đối với người bệnh chưa được cấp CCCD có gắn chíp: Thực hiện tiếp đón người bệnh theo quy trình KCB BHYT hiện hành (xuất trình thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh)”.

3. Ba là: Căn cứ khoản 2 Công văn số 400/SYT-NVY ngày 04 tháng 3 năm 2022 của Sở Y tế tỉnh Yên Bái về việc thí điểm sử dụng Căn cước công dân gắn chíp trong KCB BHYT, quy định: “…trường hợp CCCD chưa kịp tích hợp dữ liệu thẻ BHYT hoặc người tham gia BHYT chưa được cấp tài khoản VNEID, người bệnh vẫn dùng thẻ BHYT hoặc ứng dụng VSS-ID để KCB theo quy định”

4. Bốn là: Căn cứ khoản 2 Công văn số 230/BHXH-GĐBHYT ngày 04 tháng 3 năm 2022 của Bảo hiểm xã hội tỉnh Yên Bái về việc triển khai thí điểm sử dụng CCCD gắn chíp trong KCB BHYT “…trường hợp CCCD chưa kịp tích hợp dữ liệu thẻ BHYT hoặc người tham gia BHYT chưa được cấp tài khoản VNEID, người bệnh vẫn dùng thẻ BHYT hoặc ứng dụng VssID-BHXH số để KCB theo quy định”

   Chân thành cảm ơn phản ánh của Ông/Bà và mong muốn tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

   Trân trọng./

 

26/04/2023 17:30

Bạn đánh giá thế nào về kết quả xử lý?

Hài lòng
Hài lòng (2)
Chấp nhận
Chấp nhận (5)
Không hài lòng
Không hài lòng (1)
Vui lòng đăng nhập để thực hiện đánh giá

Bình luận

Vui lòng đăng nhập để thực hiện bình luận

Phản ánh liên quan

cảnh báo tội phạm   -   06/03/2026 13:55
Phản ánh về vấn đề vệ sinh của phường cam đường trong việc thu gôm rác   -   13/12/2025 10:40
Kỹ thuật gửi phản ánh về môi trường 1   -   01/10/2025 09:53
kỹ thuật gửi phản ánh về môi trường   -   30/09/2025 08:53
Phản ánh về biển báo   -   22/05/2023 16:50

Trả lời bình luận

Kéo & Thả tệp của bạn hoặc Chọn trong thư mục (Dung lượng cho phép nhỏ hơn 100MB)

Vui lòng nhập lý do không hài lòng

Địa điểm

Xem trước file

Phản ánh mới

Phản ánh khẩn

cảnh báo tội phạm

cảnh báo tội phạm

06/03/2026 13:55

64 Nguyễn Thế Truyện, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Phản ánh bình thường

Phản ánh về vấn đề vệ sinh của phường cam đường trong việc thu gôm rác

Phản ánh về vấn đề vệ sinh của phường cam đường trong việc thu gôm rác

13/12/2025 10:40

Huyện Bảo Yên, Tỉnh Lào Cai, Việt Nam
Phản ánh bình thường

Kỹ thuật gửi phản ánh về môi trường 1

Kỹ thuật gửi phản ánh về môi trường 1

01/10/2025 09:53

Tỉnh Lào Cai, Việt Nam
Xem thêm 

Tin mới

Đề xuất miễn VAT trở lại cho phân bón

10/12/2025 14:28 193

Lào Cai tham gia tập huấn triển khai 4 thủ tục hành chính của đảng trên môi trường điện tử

10/12/2025 14:28 194

Lào Cai bồi dưỡng kỹ năng bảo đảm an toàn, an ninh mạng và diễn tập thực chiến an toàn thông tin năm 2025

10/12/2025 14:28 135

Xem thêm 

THỐNG KÊ KẾT QUẢ XỬ LÝ PHẢN ÁNH

THỐNG KÊ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA PHẢN ÁNH

Thông tin tuyên truyền


Nghe

Nghe
Xem thêm 
Cổng thông tin điện tử
Hỏi đáp
Dịch vụ công
Phản ánh hiện trường

Cơ quan chủ quản: UBND Tỉnh Lào Cai

© VTS 2026

#

#

#

#

Gửi lại mã xác thực

Vui lòng nhập tài khoản đăng nhập

Vui lòng nhập mã xác thực chúng tôi đã gửi vào số điện thoại của bạn

Vui lòng nhập mã xác thực

Nếu bạn đăng ký thông tin sai! Vui lòng click vào đây để đăng ký lại thông tin tài khoản!
OTP sẽ hết hạn sau

Cập nhật thông tin

Đăng ký tài khoản

Vui lòng nhập họ tên
Vui lòng nhập CMND/CCCD
Vui lòng nhập số điện thoại/ Số điện thoại không đúng
Vui lòng nhập mã số thuế
Vui lòng chọn lĩnh vực
Vui lòng chọn loại văn bản
Vui lòng nhập mật khẩu
Mật khẩu từ 6 ký tự trở lên, bao gồm các chữ cái viết hoa, viết thường, ký tự số và ký tự đặc biệt
Vui lòng nhập xác nhận mật khẩu/ Xác nhận mật khẩu không đúng
Mật khẩu từ 6 ký tự trở lên, bao gồm các chữ cái viết hoa, viết thường, ký tự số và ký tự đặc biệt

Đăng nhập

Vui lòng nhập tài khoản đăng nhập
Vui lòng nhập mật khẩu